您曾经丢失过手机并希望能够立即找回所有照片、联系人和设置吗？
三星云旨在实现这一目标，为 Galaxy 用户提供跨设备备份、同步和恢复数据的无缝方式。
虽然三星云现在专注于联系人、日历和设置等基本功能（包括由 Microsoft OneDrive 处理的照片和文件），但它仍然是保护您的数字生活和轻松升级设备的重要工具。
故障排除：三星云上的问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 三星云无法运行 | 重新启动您的设备。清除三星帐户和云上的数据和缓存。再次登录您的三星帐户。 |
| 无法将设备备份到三星云 | 检查您的 Wi-Fi 连接。确保“与云同步”开关已打开。选择 Wi-Fi 或移动数据作为同步方法。 |
| 三星云已满 | 从三星云中删除旧的三星云备份或文件。您还可以升级云计划以获得更多存储空间。 |
| 三星云未同步 | 检查您的互联网连接。确保“与云同步”开关已打开。重新启动您的设备。 |
| 三星云未显示我的所有文件 | 确保您登录到正确的三星帐户。检查您尝试访问的文件的文件权限。 |
参见：
什么是三星云？访问您的设备备份
云是一种基于云的存储解决方案，使您能够在三星服务器上备份数据。它可用于备份您的通话记录、联系人、应用程序、日历、短信、主屏幕和时钟等。与 Google Drive 类似，但有一些限制
使用 Cloud 可以备份数据并释放三星智能手机上的本地存储空间，这是一种云存储服务，可让您保持应用程序、音乐和其他项目在线并从任何设备访问它们。
三星云存储计划
由于可用性的减少，三星计划删除保存照片的选项以及设备外文件，这将是逐步淘汰该服务的第一步。
最终，用户将只能在云平台上保存轻量级的信息例如联系信息、日历约会和笔记。
根据微软 OneDrive 网站上的通知，自动照片和文件同步将会启用，但前提是用户在截止日期之前完成必要的程序。
- 请考虑以下目前市场上最好的微型 SD 卡列表。
- 这里列出的是目前市场上可以购买的一系列最优秀的 USB 闪存驱动器。
- 我们收集了市场上最可靠、最强大的硬盘供您选择。
使用 Galaxy 手机或平板电脑，您可以访问和控制您的云存储
请记住，如果您的超过 12 个月未访问数据，它将从云端删除。
这每个类别中包含的信息，例如联系人、日历事件、包括图像和其他媒体文件。
该特定数据将无法检索；然而，三星会在删除之前通知您。（同步您的数据以防止其被删除。）
云可以直接从您的 Galaxy 手机访问或使用云应用程序的平板电脑。
1.导航至手机上的“设置”应用并打开以便访问云。
2.从下拉菜单中选择云出现在屏幕顶部。
这此处显示同步的应用程序，您可以备份额外的数据或从此时开始恢复数据。
到获取有关您已同步或备份的对象的更多信息在您的手机或平板电脑上，滚动浏览不同的类别并选择一个以查看更多详细信息。
云显示在下面更多应用程序和功能部分。
一个云的快捷方式图标可以添加到您的应用程序屏幕以便更快地使用云服务。
从更多选项菜单中选择设置（屏幕右上角的三个垂直点）。
之后，选择“显示云”图标选项旁边的开关。
使用PC上的网络浏览器，您可以访问云。
几乎任何在线浏览器，包括 Chrome 浏览器，可用于访问您在 PC 上的云数据，尽管我们建议使用 Chrome 浏览器以获得最佳效果。
将详细解释您的三星帐户的两步验证，并且您将被引导完成整个过程。
如果您愿意，可以在下一节中找到有关两步验证的更多信息登录或访问您的数据时遇到困难。
1. 至在您的 PC 上访问 Cloud，首先启动您喜欢的网络浏览器然后导航至 support.samsungcloud.com。
2.从下拉菜单中选择登录，输入您的三星帐户凭据，然后再次选择“登录”。
3. 在“登录”按钮后，选择“查找 ID”或“重置密码”如果您不确定您的帐户凭据。
4. 登录后，您将能够看到已同步的所有数据。
您可以将浏览器的 URL 保存到云端单击地址栏中的书签（星号）图标。
这将使您更轻松地访问该服务。单击退出将带您到页面底部将鼠标悬停在右上角您的名字上后。
两步验证的问题
使用网络浏览器进入云时，您可能需要完成两次两步验证。
这首次是指您第一次登录系统时。
一个登录您的三星帐户时遵循类似的步骤使用移动设备。
您将通过短信收到验证码，并且需要输入该代码。
两步验证第二次的外观和感觉会略有不同你遇到它。
一个当您尝试访问您的云时，将显示验证通知登录帐户后的数据。
您必须在这里或那里点击几次。
你应始终仔细检查通知是否即将到来因为它有时会随机出现在您的手机上。
通知（不是短信）可能需要几分钟才能到达。
在 Galaxy 手机上，允许访问云数据通知。
发生这种情况时，会出现消息“允许访问云数据吗？”将会出现。
允许通知就像点击它一样简单。
您现在可以访问和查看您在云上的数据。
在 Samsung Galaxy 设备上访问云的最佳方式是什么？
对于大多数三星 Galaxy 智能手机和平板电脑，云提供免费的在线备份服务，可以访问从任何计算机。
三星云存储限制
它并非旨在用作在线存储空间尽管它能够保存大量数据，但可以上传、共享或下载文件。
作为替代方案，云允许您快速检索设备设置如果您丢失设备或因设备停止运行而需要执行恢复出厂设置，则可能会丢失数据。
要开始在 Samsung Galaxy 设备上使用云，请执行以下步骤：
1.打开手机上的“设置”应用并选择“云”以及菜单中的帐户 > 云。
那里可能会提示三星云登录 使用您的三星帐户或创建一个新的。
2.从点击三个点时出现的菜单中选择“设置”在屏幕的右上角。
然后点击同步和自动备份设置。
要在旅行时通过蜂窝网络启用同步，选择旅行时同步和备份。
应关闭此选项以节省移动数据并仅允许通过 Wi-Fi 同步。
3.你在“同步”选项卡下，向下滚动并将每种类型的切换开关更改为“打开”您希望与计算机的其他部分保持同步的数据。
要手动同步指定数据，从菜单栏中选择立即同步。
4. 选择自动备份，然后向下滚动并切换切换开关对于您想要备份的每种数据（例如日历、联系人和图库），将其设置为“开”。五。
5.返回云主菜单并按您的名字屏幕顶部可查看您有多少可用存储空间以及当前正在使用多少存储空间。
要手动备份数据，向下滚动并选择备份此手机从下拉菜单中。
部分设备允许您选择同步照片的网络选项从主屏幕中选择图库。
有关如何从三星云删除单张照片的说明
完成云帐户设置后，您可以从移动设备中删除照片您不再希望将其存储在云中。
打开图库应用程序并选择照片您希望从收藏中删除。
然后点击垃圾桶图标并从菜单中选择删除。
当你使用这个方法时，该照片将从 Google Photos 中删除并发送到云端的“垃圾箱”文件夹中.
此时，您无法访问或下载任何单个文件存储在云端或垃圾箱中。
首先，如果您想删除一张珍贵的照片云同时保留供您自己使用，您需要将其保存到SD卡。
如何从云存储帐户中删除每张照片
为了从您的云端删除每张照片，进入云端，点击图库 > 删除云端所有图库数据 >删除并关闭同步。
如果你想要删除云端的每张照片，打开云，然后选择删除并关闭同步。
图片您的 Galaxy 智能手机上应该仍然可用在您的图库和 Google 照片中，尽管它们已从云端删除。
云存储提供哪些服务？
云能够备份、同步和恢复支持的移动设备上的以下项目：
这Galaxy 设备的主屏幕布局、系统设置、书签、通话记录和电子邮件帐户都显示在屏幕上。
预装三星应用程序的应用程序设置和数据，例如日历、Samsung Internet、联系人和 Samsung Notes 存储在设备上。
用户创建的文档、图像、音乐和视频都存储在服务器上。
在此外，Cloud 还提供高达 15 GB 的三星云免费存储空间.
除此之外，三星提供付费存储扩展选项适用于特定运营商的特定手机型号。 （见下表。）
云存储提供商不提供哪些功能?
此外，在使用云服务之前还需要注意以下几点：
首先，三星允许使用第三方应用程序的数据。
什么时候三星宣布终止对第三方应用数据的支持2018年1月，它还表示该公司打算开始从服务中删除此类数据。
云不支持存储在 SD 卡上的数据。
当谈到Verizon 的 Galaxy 设备，云不可用.
云是除 Galaxy 6 系列以外的任何型号均不受任何运营商支持，Galaxy J3 和 J7、Galaxy Note 4 系列、Galaxy Tab A 和 Tab S2 以及 Galaxy Tab A 和 Tab S2。
您只能从 Galaxy 智能手机访问您的云存储与它兼容。
这云的具体功能因设备型号而异，无线运营商以及用于访问该服务的 Android 版本。
在支持云的设备中，备份和同步各种类型的三星数据的能力可能有所不同；例如，联系人和日历的备份可能仅限于某些类型的三星数据。
此外，您也许能够在 Wi-Fi 或蜂窝网络上同步某些类型的数据，而其他类型的数据可能仅在某些情况下仅限于 Wi-Fi。
三星云有多少存储空间？
三星云存储的价格根据存储套餐的不同而有所不同。 Samsung Cloud Price 提供高达 5GB 的免费存储空间，并且可以按月订阅费获得更大容量的其他计划。三星云费用从 50GB 每月 0.99 美元起，到 2TB 每月 9.99 美元。
我们的最终想法
云的大部分功能已被消除。
这画廊同步和驱动器上“我的文件”的存储已停用.
因此，您的照片和数据将不再与云同步，并且它们将被删除（或已经被删除，具体取决于您所在的位置）。
高级存储空间的订阅将被终止。
云只有少数方面仍然可用，包括设备之间的笔记、日历和联系人同步。
常见问题
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 三星云如何运作？ | 云是一种云存储服务，可让您备份和恢复数据，包括照片、视频、联系人等。您还可以使用云在多个设备之间同步数据。 |
| 三星云免费吗？ | 是的，Cloud 提供 15GB 免费存储空间。您可以升级到付费计划以获得更多存储空间。 |
| 三星云有什么用？ | 要使用云，您首先需要创建一个三星帐户。拥有三星帐户后，您可以在设备上安装云应用程序。该应用程序将引导您完成备份数据的过程。 |
| 我可以将哪些数据备份到三星云？ | 您可以将各种数据备份到三星云应用程序，包括照片、视频、联系人、通话记录、短信、日历事件和笔记。您还可以备份设备设置和应用程序。 |
| 如何从三星云恢复数据？ | 如果您需要从云恢复数据，可以从云应用程序执行此操作。该应用程序将列出您已备份的所有数据。您可以选择要恢复的数据，应用程序会将其恢复到您的设备。 |
删除云存储空间安全吗？
如果您删除整个云帐户，您将无法访问存储在其中的任何内容。
如果您不想冒丢失任何信息的风险，则应该下载已保存的文件。
Cloud 是订阅服务还是免费？
需要额外存储空间的用户可以订阅三星的额外存储计划，50GB 起价为每月 0.99 美元，200GB 起价为每月 2.99 美元，年度订阅不提供折扣。
请记住，并非所有国家/地区或所有无线提供商都提供升级选项。
判断我是否使用云的最佳方法是什么？
导航到并打开手机上的“设置”应用程序以访问云。
可以通过点击屏幕顶部您的名字，然后点击“云”来访问“云”。
您可以从此页面访问同步的应用程序，以及备份额外数据和恢复数据。
参考：
您曾经丢失过手机并希望能够立即找回所有照片、联系人和设置吗？
三星云旨在实现这一目标，为 Galaxy 用户提供跨设备备份、同步和恢复数据的无缝方式。
虽然三星云现在专注于联系人、日历和设置等基本功能（包括由 Microsoft OneDrive 处理的照片和文件），但它仍然是保护您的数字生活和轻松升级设备的重要工具。
故障排除：三星云上的问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 三星云无法运行 | 重新启动您的设备。清除三星帐户和云上的数据和缓存。再次登录您的三星帐户。 |
| 无法将设备备份到三星云 | 检查您的 Wi-Fi 连接。确保“与云同步”开关已打开。选择 Wi-Fi 或移动数据作为同步方法。 |
| 三星云已满 | 从三星云中删除旧的三星云备份或文件。您还可以升级云计划以获得更多存储空间。 |
| 三星云未同步 | 检查您的互联网连接。确保“与云同步”开关已打开。重新启动您的设备。 |
| 三星云未显示我的所有文件 | 确保您登录到正确的三星帐户。检查您尝试访问的文件的文件权限。 |
参见：
什么是三星云？访问您的设备备份
云是一种基于云的存储解决方案，使您能够在三星服务器上备份数据。它可用于备份您的通话记录、联系人、应用程序、日历、短信、主屏幕和时钟等。与 Google Drive 类似，但有一些限制
使用 Cloud 可以备份数据并释放三星智能手机上的本地存储空间，这是一种云存储服务，可让您保持应用程序、音乐和其他项目在线并从任何设备访问它们。
三星云存储计划
由于可用性的减少，三星计划删除保存照片的选项以及设备外文件，这将是逐步淘汰该服务的第一步。
最终，用户将只能在云平台上保存轻量级的信息例如联系信息、日历约会和笔记。
根据微软 OneDrive 网站上的通知，自动照片和文件同步将会启用，但前提是用户在截止日期之前完成必要的程序。
- 请考虑以下目前市场上最好的微型 SD 卡列表。
- 这里列出的是目前市场上可以购买的一系列最优秀的 USB 闪存驱动器。
- 我们收集了市场上最可靠、最强大的硬盘供您选择。
使用 Galaxy 手机或平板电脑，您可以访问和控制您的云存储
请记住，如果您的超过 12 个月未访问数据，它将从云端删除。
这每个类别中包含的信息，例如联系人、日历事件、包括图像和其他媒体文件。
该特定数据将无法检索；然而，三星会在删除之前通知您。（同步您的数据以防止其被删除。）
云可以直接从您的 Galaxy 手机访问或使用云应用程序的平板电脑。
1.导航至手机上的“设置”应用并打开以便访问云。
2.从下拉菜单中选择云出现在屏幕顶部。
这此处显示同步的应用程序，您可以备份额外的数据或从此时开始恢复数据。
到获取有关您已同步或备份的对象的更多信息在您的手机或平板电脑上，滚动浏览不同的类别并选择一个以查看更多详细信息。
云显示在下面更多应用程序和功能部分。
一个云的快捷方式图标可以添加到您的应用程序屏幕以便更快地使用云服务。
从更多选项菜单中选择设置（屏幕右上角的三个垂直点）。
之后，选择“显示云”图标选项旁边的开关。
使用PC上的网络浏览器，您可以访问云。
几乎任何在线浏览器，包括 Chrome 浏览器，可用于访问您在 PC 上的云数据，尽管我们建议使用 Chrome 浏览器以获得最佳效果。
将详细解释您的三星帐户的两步验证，并且您将被引导完成整个过程。
如果您愿意，可以在下一节中找到有关两步验证的更多信息登录或访问您的数据时遇到困难。
1. 至在您的 PC 上访问 Cloud，首先启动您喜欢的网络浏览器然后导航至 support.samsungcloud.com。
2.从下拉菜单中选择登录，输入您的三星帐户凭据，然后再次选择“登录”。
3. 在“登录”按钮后，选择“查找 ID”或“重置密码”如果您不确定您的帐户凭据。
4. 登录后，您将能够看到已同步的所有数据。
您可以将浏览器的 URL 保存到云端单击地址栏中的书签（星号）图标。
这将使您更轻松地访问该服务。单击退出将带您到页面底部将鼠标悬停在右上角您的名字上后。
两步验证的问题
使用网络浏览器进入云时，您可能需要完成两次两步验证。
这首次是指您第一次登录系统时。
一个登录您的三星帐户时遵循类似的步骤使用移动设备。
您将通过短信收到验证码，并且需要输入该代码。
两步验证第二次的外观和感觉会略有不同你遇到它。
一个当您尝试访问您的云时，将显示验证通知登录帐户后的数据。
您必须在这里或那里点击几次。
你应始终仔细检查通知是否即将到来因为它有时会随机出现在您的手机上。
通知（不是短信）可能需要几分钟才能到达。
在 Galaxy 手机上，允许访问云数据通知。
发生这种情况时，会出现消息“允许访问云数据吗？”将会出现。
允许通知就像点击它一样简单。
您现在可以访问和查看您在云上的数据。
在 Samsung Galaxy 设备上访问云的最佳方式是什么？
对于大多数三星 Galaxy 智能手机和平板电脑，云提供免费的在线备份服务，可以访问从任何计算机。
三星云存储限制
它并非旨在用作在线存储空间尽管它能够保存大量数据，但可以上传、共享或下载文件。
作为替代方案，云允许您快速检索设备设置如果您丢失设备或因设备停止运行而需要执行恢复出厂设置，则可能会丢失数据。
要开始在 Samsung Galaxy 设备上使用云，请执行以下步骤：
1.打开手机上的“设置”应用并选择“云”以及菜单中的帐户 > 云。
那里可能会提示三星云登录 使用您的三星帐户或创建一个新的。
2.从点击三个点时出现的菜单中选择“设置”在屏幕的右上角。
然后点击同步和自动备份设置。
要在旅行时通过蜂窝网络启用同步，选择旅行时同步和备份。
应关闭此选项以节省移动数据并仅允许通过 Wi-Fi 同步。
3.你在“同步”选项卡下，向下滚动并将每种类型的切换开关更改为“打开”您希望与计算机的其他部分保持同步的数据。
要手动同步指定数据，从菜单栏中选择立即同步。
4. 选择自动备份，然后向下滚动并切换切换开关对于您想要备份的每种数据（例如日历、联系人和图库），将其设置为“开”。五。
5.返回云主菜单并按您的名字屏幕顶部可查看您有多少可用存储空间以及当前正在使用多少存储空间。
要手动备份数据，向下滚动并选择备份此手机从下拉菜单中。
部分设备允许您选择同步照片的网络选项从主屏幕中选择图库。
有关如何从三星云删除单张照片的说明
完成云帐户设置后，您可以从移动设备中删除照片您不再希望将其存储在云中。
打开图库应用程序并选择照片您希望从收藏中删除。
然后点击垃圾桶图标并从菜单中选择删除。
当你使用这个方法时，该照片将从 Google Photos 中删除并发送到云端的“垃圾箱”文件夹中.
此时，您无法访问或下载任何单个文件存储在云端或垃圾箱中。
首先，如果您想删除一张珍贵的照片云同时保留供您自己使用，您需要将其保存到SD卡。
如何从云存储帐户中删除每张照片
为了从您的云端删除每张照片，进入云端，点击图库 > 删除云端所有图库数据 >删除并关闭同步。
如果你想要删除云端的每张照片，打开云，然后选择删除并关闭同步。
图片您的 Galaxy 智能手机上应该仍然可用在您的图库和 Google 照片中，尽管它们已从云端删除。
云存储提供哪些服务？
云能够备份、同步和恢复支持的移动设备上的以下项目：
这Galaxy 设备的主屏幕布局、系统设置、书签、通话记录和电子邮件帐户都显示在屏幕上。
预装三星应用程序的应用程序设置和数据，例如日历、Samsung Internet、联系人和 Samsung Notes 存储在设备上。
用户创建的文档、图像、音乐和视频都存储在服务器上。
在此外，Cloud 还提供高达 15 GB 的三星云免费存储空间.
除此之外，三星提供付费存储扩展选项适用于特定运营商的特定手机型号。 （见下表。）
云存储提供商不提供哪些功能?
此外，在使用云服务之前还需要注意以下几点：
首先，三星允许使用第三方应用程序的数据。
什么时候三星宣布终止对第三方应用数据的支持2018年1月，它还表示该公司打算开始从服务中删除此类数据。
云不支持存储在 SD 卡上的数据。
当谈到Verizon 的 Galaxy 设备，云不可用.
云是除 Galaxy 6 系列以外的任何型号均不受任何运营商支持，Galaxy J3 和 J7、Galaxy Note 4 系列、Galaxy Tab A 和 Tab S2 以及 Galaxy Tab A 和 Tab S2。
您只能从 Galaxy 智能手机访问您的云存储与它兼容。
这云的具体功能因设备型号而异，无线运营商以及用于访问该服务的 Android 版本。
在支持云的设备中，备份和同步各种类型的三星数据的能力可能有所不同；例如，联系人和日历的备份可能仅限于某些类型的三星数据。
此外，您也许能够在 Wi-Fi 或蜂窝网络上同步某些类型的数据，而其他类型的数据可能仅在某些情况下仅限于 Wi-Fi。
三星云有多少存储空间？
三星云存储的价格根据存储套餐的不同而有所不同。 Samsung Cloud Price 提供高达 5GB 的免费存储空间，并且可以按月订阅费获得更大容量的其他计划。三星云费用从 50GB 每月 0.99 美元起，到 2TB 每月 9.99 美元。
我们的最终想法
云的大部分功能已被消除。
这画廊同步和驱动器上“我的文件”的存储已停用.
因此，您的照片和数据将不再与云同步，并且它们将被删除（或已经被删除，具体取决于您所在的位置）。
高级存储空间的订阅将被终止。
云只有少数方面仍然可用，包括设备之间的笔记、日历和联系人同步。
常见问题
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 三星云如何运作？ | 云是一种云存储服务，可让您备份和恢复数据，包括照片、视频、联系人等。您还可以使用云在多个设备之间同步数据。 |
| 三星云免费吗？ | 是的，Cloud 提供 15GB 免费存储空间。您可以升级到付费计划以获得更多存储空间。 |
| 三星云有什么用？ | 要使用云，您首先需要创建一个三星帐户。拥有三星帐户后，您可以在设备上安装云应用程序。该应用程序将引导您完成备份数据的过程。 |
| 我可以将哪些数据备份到三星云？ | 您可以将各种数据备份到三星云应用程序，包括照片、视频、联系人、通话记录、短信、日历事件和笔记。您还可以备份设备设置和应用程序。 |
| 如何从三星云恢复数据？ | 如果您需要从云恢复数据，可以从云应用程序执行此操作。该应用程序将列出您已备份的所有数据。您可以选择要恢复的数据，应用程序会将其恢复到您的设备。 |
删除云存储空间安全吗？
如果您删除整个云帐户，您将无法访问存储在其中的任何内容。
如果您不想冒丢失任何信息的风险，则应该下载已保存的文件。
Cloud 是订阅服务还是免费？
需要额外存储空间的用户可以订阅三星的额外存储计划，50GB 起价为每月 0.99 美元，200GB 起价为每月 2.99 美元，年度订阅不提供折扣。
请记住，并非所有国家/地区或所有无线提供商都提供升级选项。
判断我是否使用云的最佳方法是什么？
导航到并打开手机上的“设置”应用程序以访问云。
可以通过点击屏幕顶部您的名字，然后点击“云”来访问“云”。
您可以从此页面访问同步的应用程序，以及备份额外数据和恢复数据。
参考：
![如何将Amazon Fire Stick连接到三星电视？ [快速＆无麻烦！]](https://kes.recmg.com/tech/jacquie/wp-content/uploads/2022/04/image-1-1.jpg)
